استاندار: مدیران با حوصله و گشاده‌رویی پذیرای خواسته‌های مردم باشند
به گزارش خبرگزاری برنا از یاسوج؛ یداله رحمانی استاندار کهگیلویه و بویراحمد روز شنبه در حاشیه ملاقات عمومی در جمع خبرنگاران گفت: طبق روال معمول هر هفته روزهای شنبه ها دیدارهای مردمی برگزار می شود.
استاندار اظهار داشت: ساز و کار ملاقات عمومی به این شکل است که کسانی که درخواست ملاقات دارند به واحد بازرسی و امور حقوقی استانداری مراجعه می کنند و پس از ثبت درخواست، مسائل و مشکلات آنها با حضور مدیران کل ذی ربط و متقاضی بررسی می شود.
رحمانی افزود: عمده درخواست های امروز در حوزه اشتغال در بخش دولتی و واحدهای وابسته به دولت، تامین مسکن خصوصا خانواده شهدا و ایثارگران، مشکلات درمانی در زمینه ناباروری و مواردی از این قبیل بود.
استاندار عنوان کرد: این مشکلات بعد از بررسی، برای رفع آنها دستورات لازم داده شد و دفتر بازرسی استانداری موارد را پیگیری و به صورت مستمر رصد می‌کند و نتیجه آن را به من و متقاضیان گزارش خواهد داد.
رحمانی با بیان اینکه در چند جلسه گذشته درخواست ۱۰۸ نفر بررسی شد که عمده درخواست‌ها مساعدت مالی، تسهیلات، وام قرص الحسنه و تامین منابع مالی برای ایجاد اشتغال است، گفت: برخی درخواست ها مربوط به اجرای پروژه‌های عمرانی و مسائل و مشکلات واحدهای تولیدی است.
وی افزود: برنامه ریزی شده که مسائل عمرانی در کارگروه امور زیربنایی و مسائل واحدهای تولیدی در کارگروه تسهیل و رفع موانع تولید بررسی شود و تمرکز رسیدگی بر مسائل و مشکلات کسانی باشد که هیچ چارچوب و کارگروهی برای رفع مشکلات آنها تعریف نشده و تنها به ما دسترسی دارند.
رحمانی گفت: مسائل و مشکلات طرح های تولیدی که در سیلاب دچار خسارت شدند از دیگر درخواست ها بود که به واحدهای مربوطه ارجاع دادیم، ضمن اینکه به درخواست در حوزه تامین آب شرب مردم رسیدگی کردیم.
استاندار اظهار داشت: در سفرهای شهرستانی یا به صورت حضوری به مسائل و مشکلات مردم رسیدگی می کنیم یا درخواست های آنها را جمع آوری و مشکلات را احصاء می کنیم که در سفر به دیشموک مسائل ۱۹ نفر را احصا و رفع کردیم در سفر به دنا و سایر نقاط استان نیز این رویه را در دستور کار داشتیم.
رحمانی بیان کرد: طی چند ماهی که خدمتگزار مردم استان هستم در ملاقات های عمومی و در سفرهای استانی در جریان مسائل و مشکلات حدود ۵۰۰ تا ۶۰۰ نفر قرار گرفتیم که وظیفه داریم مشکلات را احصا، بررسی و رفع کنیم.
استاندار افزود: ممکن است منابع و امکانات دولت و نظام جوابگوی همه خواسته های مردم نباشد اما همین که حرف‌ها و دردل‌های مردم را بشنویم، مقدمه ای است که بدانند مسئولان نظام به فکر حل مسائل و مشکلات آنها هستند و همه تلاش خود را برای کسب رضایت مردم بکار خواهیم گرفت.
رحمانی خطاب به مدیران گفت: توصیه می کنم مدیران صدای متقاضیان و کسانی که به آنها مراجعه می کنند را بشنوند و اگر می توانند خواسته های آنها را انجام دهند و اگر نمی توانند کاری انجام دهند با روی خوش صحبت های آنها را بشنوند و هدایت و راهنمایی کنند.
استاندار به مدیران دولت تاکید کرد: بدون تبعیض همه کسانی که به آنها مراجعه می کنند را ببینند و صدایشان را بشنوند، بدون شک مدیران نمی توانند مشکلات همه متقاضان را حل کنند اما با روی گشاده آنها را به حضور بپذیرند.
وی بیان کرد: سقف کمک های نهادهای حمایتی بهزیستی و کمیته امداد امام(ره) محدود است برخی افرادی که مراجعه می کنند انتظاراتی بالاتر از سقف این نهادها دارند که با صبر و حوصله شرایط برای این دسته از متقاضیان بازگو شود.
رحمانی در پاسخ به سوالی مبنی بر نحوه برخورد با کسانی که در دستگاه های دولتی پارتی بازی کنند، گفت: تخلفات اداری برای همین موارد پیش بینی شده است اگر مستندات ارائه شود چنین مدیری را به واحد تخلفات اداری معرفی می کنیم تا با او برخورد شود.
استاندار از همراهی رسانه ها و صدا و سیمای مرکز استان در انعکاس مشکلات و اقدامات مسئولان در راستای رفع مشکلات مردم قدردانی کرد.
انتهای
