آرامش بعد از توفان

به گزارش گروه جوان و جامعه خبرگزاری برنا، تنها 267 خانوار روستای سیجان نیستند که به پس از حادثه، نیندیشیده اند خیلی ها هستند که بیمه را مساله ای کم اهمیت می دانند مانند محمد که می گوید اصلا به این مساله فکر هم نکرده است؛« تنها یک بیمه دارم که بیمه  بازنشستگی ست و آن هم از طرف کارفرما اقدام شد. تا به حال به بیمه حادثه و عمر فکر نکرده ام وقتی حادثه بیاید از کجا معلوم است که زنده بمانم و بخواهم از این سرمایه گذاری که کرده ام استفاده کنم.»

 فرشته 30 ساله و کارمند است او هم مانند محمد ترجیح می دهد به حال فکر کند تا آینده، او معتقد است شرکت های بیمه فرشته نجات بخش نیستند و تنها گرگی در پوست میش هستند؛«قبل ازحادثه کلی پول پرداخت می کنی و سرمایه گذاری می کنی و خیالت راحت است اما بعید می دانم بعد از حادثه کسی پاسخگو باشد حالا شاید بگوید این خیلی بدبینانه است اما مثلا همین تهران اگر فردا زلزله ای که همیشه حرفش هست بیایید اصلا کسی  زنده و یا سالم است که بخواهد پاسخ بدهد و هزینه های خسارت را پرداخت کند؟»

بهاره 22 ساله و دانشجوست او می گوید هیچ وقت فرصت نکرده به این مسائل بیندیشد و همیشه سرش با درس و کار گرم بوده؛«مشکلات زندگی آنقدر هست که دغدغه های مهمتری از بیمه شدن یا نشدن داشته باشم.»

ایران کشوری حادثه خیز است این جمله آنقدر گفته شده که دیگر نخ نما شده است اما افرادی که در این خطه حادثه خیز زندگی می کنند کمترین اهمیت را به این جمله و حتی زندگی پس از حادثه می دهند و هر چه به دلیل تغییرات اقلیمی این حوادث بیشتر و با وسعت بالا و در فواصل زمانی کوتاه اتفاق می افتد باز هم بی رغبتی به بیمه بودن در میان مردم دیده می شود.

محمد اصلی کارشناس بیمه عدم رغبت بیشتر مردم به بیمه های غیر اجباری را عدم فرهنگسازی در جامعه می داند او این فرهنگسازی را ناشی از ضعف صنعت بیمه کشور و رسانه ها می داند و می گوید:«بیش از 60 سال از ورود بیمه به کشور می گذرد اما مردم ما به دلیل ضعف آگاهی دغدغه آینده را ندارند. این ضعف تا آنجاست که در بحث بیمه های اجباری هم از 100 درصد 40 درصد همچنان بیمه نیستند.»

او با اشاره به بیمه عمر می گوید:« در کشورهایی پیشرفته چون آلمان 99درصد مردم بیمه عمر هستند این آمار در کشوری چون هند 75درصد است درحالی که در کشور ما 7 تا 10 درصد است. بسیاری از مردم خودروی که 50 میلیون خریده اند 700 تومان در سال خرج بیمه اش می کنند اما حاضر نیستند خود را بیمه عمر کنند.»

او معتقد است رسانه ها هم در نبود فرهنگ بیمه در میان مردم بی تاثیر نیستند:« وقتی میزان تبلیغات مثلا پفک را با دیگر تبلغات تلویزیون که رسانه ای فراگیردر میان عامه مردم است مقایسه می کنید این عدم توجه رسانه ها را متوجه می شوید.»

این کارشناس بیمه این عدم گرایش مردم را ناشی از ضعف های موجود در برخی بیمه ها می داند و می گوید:«بیمه حوادث به دلیل اینکه با یکبار استفاده سوخت می شود کمتر مردم را راضی می کند در حالی که بیشتر افراد به دنبال اندوختن سرمایه و بهره بیشتر هستند.»

حسین صاحب یک شرکت تجاری است اما شرکتی را که برایش ماه ها حق بیمه حوادث پرداخته بود درآتش سوخت و یک شبه به خاکستر تبدیل شد. حسین می گوید:« ماه ها پولم را به شرکت بیمه امانت دادم تا در حادثه به کمکم بیاید اما بعد از حادثه شرکت بیمه مدعی شد که مبالغ پرداختی به آن حد نصابی که باید نرسیده و نمی تواند مبلغ خسارت را کامل پرداخت کند. هم شرکتم را از دست دادم و هم اعتمادم به شرکت های بیمه را.»

مدیر یکی از شرکت های بیمه  در پاسخ به این سوال برنا که بسیاری از مردم به بیمه ها اعتماد ندارند و نمی دانند که بعد از حادثه به حقشان می رسند یا نه؟ گفت:« بیمه مرکزی ناظر بر عملکرد شرکت های بیمه است  اگر شرکت بیمه یا کارشناس آن تخلف کند پرونده این تخلف به بیمه مرکزی ارسال می شود و در آنجا حقوق فرد استیفا می شود.»

اصلی کارشناس بیمه هم در این رابطه می گوید:«الان حق بیمه ها  در سطح وسیع جمع می شود اگر حادثه ای در شهری اتفاق بیفتد و تمام دفاتر بیمه آن شهر از بین برود حق حادثه دیده از شهرهای دیگر پرداخت می شود.»

پس از توفان و سیل هفته گذشته همچنان اخبار متناقض از برآورد خسارت ها منتشر می شود.بسیاری در این حادثه جان و یا مال خود را از دست دادند  در روستای سیجان نیز بیش از نیمی از منازل مسکونی از 10 تا 100 درصد تخریب شد، 100 خودرو آسیب دید،  8 نفر جان خود را از دست دادند و تعدادی مفقود شدند اما 267 خانوار باقی ماندند که با کمک دهیار جوان حالا می توانند  عواقب و آسیب های حادثه ای را که می توانست تا آخر عمر درگیرشان کند کمرنگ کنند.  دهیار جوان با دوراندیشی مشکلات پس از حادثه را غافلگیر کرد.