استاندار همدان: رضایت‌مندی مردم ملاک ارزیابی دستگاه‌های اجرایی است
استاندار همدان گفت: بهبود عملکرد و رضایت‌مندی عمومی مردم باید در دستور کار دستگاه‌های اجرایی باشد چراکه این رضایت‌مندی در جشنواره شهید رجایی ملاک ارزیابی‌ها است.
به گزارش خبرگزاری برنا از همدان، علیرضا قاسمی‌فرزاد روز یکشنبه در جلسه شورای راهبری توسعه مدیریت استان اظهار داشت: رضایت‌مندی عمومی مردم و آثار و نتایج عملکرد دستگاه‌ها در ارزیابی‌ها حائز اهمیت است.
وی ادامه داد: ارزیابی‌های اولیه در راستای برگزاری جشنواره شهید رجایی که از مهم‌ترین اقدامات توسعه مدیریت استان است در حال پیگیری است.
استاندار همدان گفت: اهداف و برنامه‌های نظام مقدس جمهوری اسلامی و دولت مردمیِ ایران قوی باید در عملکرد دستگاه‌های اجرایی محقق شود.
قاسمی فرزاد با بیان اینکه خدمات هوشمند و غیرحضوری در ارائه خدمات با کیفیت مؤثر است افزود: برگزاری کارگاه‌های آموزشی در دستگاه‌های اجرایی باید منجر به بهبود کیفیت ارائه خدمات به مردم شود.
استاندار همدان ادامه داد: دستگاه‌های اجرایی باید با ارائه خدمات غیرحضوری در قالب پنجره واحد، تا حد ممکن از رفت و آمدهای زائد مردم پیشگیری کنند.
استاندار همدان گفت: اگر درخواست ارباب رجوع مطابق قانون و ضوابط نبود، کارشناسان دستگاه‌های اجرایی باید با تواضع و خشوع پاسخ دهند.
قاسمی فرزاد اظهار داشت: جشنواره شهید رجایی باعث تشویق دستگاه‌های اجرایی برای ارائه خدمات باکیفیت به عموم مردم می‌شود.
نظر شما
اخبار برگزیده
پرونده ویژه
تبلیغات متنی