لزوم استقرار میز خدمت در ادارات سطح شهرستان

به گزارش خبرگزاری برنا؛سید جمال جلیلی صبح دوشنبه در جلسه ستاد صیانت از حقوق شهروندی در ادارات شهرستان کرج که در محل سالن غدیر فرمانداری کرج برگزار شد،، گفت: ایجاد امنیت عمومی و صیانت از حقوق شهروندان از مهم ترین اقداماتی است که باید از سوی کارمندان و مدیران دستگاه های اجرایی مورد توجه قرار گیرد.

وی با بیان اینکه شهروندان باید از اقدامات دستگاه ها اطلاع داشته باشند، ادامه داد: تمامی تصمیمات، قوانین، بخشنامه ها و مقررات اجرایی باید بر مبنای حقوق شهروندی شکل بگیرد؛ در غیر اینصورت نتایجی جز نارضایتی عموم مردم را در پی نخواهد داشت.

معاون سیاسی انتظامی فرماندار ویژه شهرستان کرج همچنین با تاکید بر اینکه باید بستر ساز خدمت به مردم باشیم، افزود: ما به هیچ وجه حق نداریم هنگام مراجعه مردم به ادارات به ارباب رجوع جواب " نه " بگوییم؛ حتی اگر برای انجام امور خود اشتباه به اداره دیگری مراجعه کرده باشند باز هم وظیفه کارکنان این است که به درستی آنها را راهنمایی و هدایت کنند.

لزوم استقرار میز خدمت در ادارات شهرستان از ابتدای تیرماه

جلیلی در ادامه این جلسه با تاکید بر تشکیل میز خدمت در ادارات بیان داشت: تمامی ادارات از ابتدای تیر ماه ملزم به اجرای این طرح بوده اند و انتظار داریم تمامی دستگاه های استانی و شهرستانی با دقت کافی این طرح را اجرایی نمایند.

گفتنی است؛ این جلسه پیرو بخشنامه و تصویب نامه شورای عالی اداری ارسالی از سوی ریاست جمهوری مبنی بر: اصول و مبانی حقوق شهروندی در نظام اداری، مصادیق حقوق شهروندی در نظام اداری، تکالیف کارکنان و دستگاه های اجرایی نسبت به حقوق شهروندی در نظام اداری و همچنین انتظارات از شهروندان برای رعایت حقوق دیگر شهروندان در نظام اداری، تشکیل شد.