افزایش خدمات تلفن ثابت در ۴ دفتر پیشخوان دولت

|
۱۳۹۸/۰۲/۱۹
|
۱۰:۳۱:۰۱
| کد خبر: ۸۴۳۹۸۹
افزایش خدمات تلفن ثابت در ۴ دفتر پیشخوان دولت
به منظور سهولت دسترسی همشهریان به خدمات تلفن ثابت، چهار دفتر پیشخوان دولت به ارائه خدمات تخصصی تلفن ثابت مجهز شد.

به گزارش خبرگزاری برنا از یزد، بر اساس اعلام مدیریت تجاری مخابرات منطقه یزد خدمات اختصاصی تلفن ثابت که پیش از سال جاری از طریق مرکز تلفن هفتم تیر صورت می گرفت، از ابتدای سال 98 به چهار دفتر پیشخوان دولت در شهر یزد که بر اساس درجه بندی در "گرید A" قرار دارند، محول گردید.

مشترکان تلفن ثابت می توانند برای برخورداری از 18 خدمت تلفن ثابت شامل قطع ارتباط، فرایند تخلیه ، فرایند سلب اشتراک مشترکان  بدهکار، امکان سنجی و دایری تلفن های موقت، پیگیری وصول مشترکان بدهکار ، تکمیل فرم های طرح اختصاصی در شهرستان یزد، فرم اعتراض نرسیدن و دیر رسیدن قبض، تغییر مکان مرکز به مرکز، واگذاری تلفن ثابت ، خدمات پس از واگذاری تلفن ثابت(تغییرنام،مکان، قطع و وصل و...) ، صدور قبض المثنی، وصل خطوط مشترکان بدهکار پس از پرداخت بدهی، تکمیل فرم کشف مزاحمت، قطع و وصل سرویس های ویژه، تعویض شماره در سطح شهرستان یزد، فرایند مربوط به سیم کشی های غیرمجاز پس از مجوزهای لازم، اسکن اسناد و مدارک تلفن های واگذاری جدید در سطح استان و خدمات واگذاری و پس از واگذاری softswitch-ftth  در سطح استان به این دفاتر مراجعه نمایند.

 

نظر شما