
نامی حساب ناربن، شرکتی معتبر در خدمات مالی کشور به شمار میرود. این شرکت، تجارب کافی و لازم را در حوزه فروش و استقرار نرم افزارهای سازمانی، شرکتی، فروشگاهی، رستورانی و… به دست آورده است و میتواند در حوزه خدمات مالی و مالیاتی ویژه شرکتها و اصناف، خدمات ثبت و تغییرات شرکت، پشتیبانی از نرم افزارهای مالی، خدمات شبکه و پشتیبانی و… به تمامی شرکتها و سازمانها کمک کند.
در حال حاضر این مجموعه، خدمات متفاوت و متنوع خود را در اختیار بیش از ۲۵۰۰ مشتری و متقاضی قرار داده و با ارائه ایدههای خلاقانه به توسعه کسب و کار آنها کمک کرده است. وجود چند ویژگی مؤثر باعث شده تا ناربن بتواند مورد رضایت بسیاری از کسبوکارها شود و با عنوان شرکتی بسیار معتبر در حوزه خدمات مالی شناخته شود. برخی از ویژگیهای این شرکت به شرح زیر است.
شرکت نامی حساب ناربن خدمات مختلفی در حوزه مالی و مالیاتی به شرکتها و اصناف ارائه میدهد. در کنار این موارد ناربن محصولاتی همچون راهکارهای سازمانی از جمله راهکاران ابری همکاران سیستم، نرم افزار حسابداری سپیدار، نرم افزار دشت (ویژه اصناف) و نرم افزار crm سرو را به فروش میرساند و به استقرار مناسب آنها در کسبوکارهای مختلف کمک میکند. به عنوان مثال برای شرکتهای بازرگانی میتوانید از نرم افزار حسابداری بازرگانی سپیدار استفاده کنید که متخصصین نامی حساب ناربن فرآیند استقرار آن را به شکل کامل انجام خواهند داد.
در شرایط حاضر برقراری یک رابطه حرفهای با مشتریان محصولات و خدمات، موضوع بسیار مهمی است. در واقع یک شرکت خدمات حسابداری و مالی باید بتواند با متقاضیان و خریداران محصولات خود رابطهای حرفهای و بر مبنای صداقت و راستی برقرار نماید تا بتواند آنها را مجذوب شرکت و طرحها و ایدههای خلاقانه خود سازد.
از طرف دیگر در حال حاضر توجه به مشتریان و یا مشتری مداری، موضوع بسیار حائز اهمیتی است. توجه به این عامل برای صاحبان کسب و کارها و مدیران اهمیت دارد؛ چراکه به توسعه کسب و کارشان کمک میکند و این موضوع برای ناربن که سابقهای درخشان در مشتری مداری دارد نیز حائز اهمیت است؛ زیرا که رضایت مشتریان از مهمترین رسالتهای این شرکت است.
مشتری مداری باعث میشود تا مشتری، محترم نگه داشته شده و آرا و سلیقههایش در نظر گرفته شود. رازداری و عدم افشای اطلاعات مشتریان و تعهد اجتماعی یکی دیگر از ویژگیهای بسیار مهم تیم و کارکنان شرکت نامی حساب ناربن است. این مجموعه، تمامی قراردادهای خود را بر اساس تعهد، استوار ساخته و تمامی عملکردهای شرکت را مطابق با این ویژگی تنظیم و پیگیری میکنند.
مجموعه این عوامل، به ایجاد اعتماد متقابل میان شرکت و مشتری منجر میگردد. بنابراین اگر شما هم دارای یک سازمان و یا مدیر یک شرکت هستید میتوانید از خدمات این مجموعه با آرامش خاطر و اعتماد کافی استفاده کنید.
یکی از مواردی که کمک میکند شما بتوانید یک شرکت معتبر را در میان انواع این موسسات، شناسایی کنید، در نظر گرفتن خط مشی آن شرکت و اصول و قواعد حاکم بر آن است. نامی حساب ناربن، خط مشیهای خود را به قرار زیر معرفی و مطرح کرده است.
شرکت نامی حساب ناربن سعی خود را بر این قرارداده که مشتریان خود را راضی نگه دارد. این تیم، دستیابی به این هدف ارزشمند را از طریق ارتقای کیفیت و در عین حال افزایش سرعت خدمات و تمامی فعالیتها پیگیری میکند.
قیمت ارائه خدمات و نرم افزارهای سازمنای در ناربن کاملاً مطابق با کیفیت خدمات و استانداردهای بالا است. تمام نرمافزارها با توجه به قیمتهای تعیین شده به فروش میرسد. به عنوان مثال قیمت سپیدار که نرم افزاری حسابداری برای کسبوکارهای کوچک و متوسط است با توجه به تعرفههای اعلام شده توسط شرکت سپیدار سیستم تعیین گردیده است.
ناربن سعی دارد از نیروی انسانی با کفایت استفاده نموده و آنها را به عنوان یکی از مهمترین داراییهای شرکت، حفظ کند. لذا آموزشهای کافی و مستمر را در اختیار کارکنان خود قرار میدهد تا آنها بتوانند عملکردهای خود را ارتقا داده و توانمندیهای خود را افزایش دهند.
این امکان وجود دارد که مشتریان شما به هر دلیلی شکایت و یا نارضایتی داشته باشند. بنابراین رسیدگی به این شکایات و پاسخگویی به مشتریان، موضوع بسیار مهمی است. نامی حساب ناربن به این موضوع نیز اندیشیده و یکی از اهداف و خطمشیهای اصلی خود را، پاسخگویی به شکایات مشتریان قرار داده است. آن هم به صورت کاملاً منصفانه و با رعایت اصل بیطرفی.
این مجموعه سعی دارند علت اصلی شکایات را مورد شناسایی قرار داده و سپس به اصلاح و بهبود فرآیندها اقدام نمایند تا از این طریق میزان شکایات مشتریان کاهش پیدا کرده و رضایت آنان به صورت کامل جلب گردد.
برای این منظور هم این شرکت، سیستمهای مدیریت کیفیت پایش و اندازهگیری رضایت مشتریان را راهاندازی نموده تا به شکایات مشتریان رسیدگی کند و سطح کیفی خدمات خود را ارتقا دهد.
این شرکت خدمات حسابداری، یکی از اهداف اصلی و خطمشیهای خود را چابکسازی فرآیندهای اصلی و کلیدی قرار داده است. این فرایندها شامل تأمین به موقع نرم افزارها، از قبیل نرم افزار حسابداری بازرگانی، شرکتی، فروشگاهی و… و همچنین فروش و خدمات پس از فروش مناسب بوده و ارائه گزارشات به موقع به مشتریان بخش خدمات مشاوره مالی را نیز در بر میگیرد.
همانطور که میدانید بسیاری از شرکتها پس از آغاز به کار، در زمینه عملکردها و تطابق آنها با اهداف شرکت با مشکلاتی جدی مواجه میگردند. شرکت خدمات حسابداری ناربن، به این موضوع نیز اندیشیده و پیش از دچار شدن به چنین مشکلاتی، به راه حل آنها فکر کرده است.
برای پیگیری این موضوع، شرکت ناربن، به ارتقای سیستمهای نظارتی و بهبود سیستمهای عملیاتی خود دست زده تا از این طریق تمامی عملکردهای شرکت، پایش شده و از ایجاد هر گونه انحرافی در حوزه تطابق اهداف و عملکردها، پیشگیری به عمل آید.
تا کنون به معرفی شرکت ناربن پرداختیم. در صورتی که قصد دارید بیشتر با این مجموعه آشنا شوید به وبسایت شرکت به آدرس www.narban.com مراجعه کنید و یا با شماره ۰۲۱۷۸۱۴۸۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. متخصصین ناربن جهت ارائه مشاوره در کنار شما خواهند بود.
محتوای این مطلب تبلیغاتی است و توسط سفارشدهنده، تهیه و تنظیم شده است