
مرحوم دولت آبادی در جلسات مشترک هرگاه به چالشی برخورد می کردیم، در لحظه برای حل مشکلات اقدام می کردند.وی مدیری حاضر در میدان عمل و مشتری مدار بود. با ایشان چندین بار از نزدیک دیدار داشتم، وی با بهبود فرایندهای بانکی به امور مشتریان کمک می کرد و مدیریتی بر پایه مشتری مداری و حسن رفتار داشت.
مرحوم دولت آبادی شخصا برای حل و فصل مشکلات مشتریان حضور داشت و با تمام توان در مسیر کمک به تسریع امور تلاش می کرد و این مسئله برای ما جای تعجب داشت.
در یکی از جلسات در دفتر ایشان به مشکلی برخورد کردیم و وی در همان لحظه برای حل این مشکل با یکی از معاونان خود تماس گرفت و تاکید کرد تا حداکثر فردا مشکل برطرف شود که همانگونه هم شد.
علی صابری رییس حوزه ریاست سازمان نظام مهندسی تهران