لایحه اصلاح مصوبه بهای خدمات کارشناسی و فنی قابل ارائه توسط موسسه فناوران شهر (دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران) در سیصدمین و هشتمین جلسه صحن شورا، مورد بررسی قرار گرفت. این مصوبه شامل افزایش نرخ خدمات ارائه شده توسط دفاتر الکترونیک شهر تهران است که پس از بررسیهای کارشناسی و پیشنهادات اعضای شورا، نهایی شد.
به گزارش خبرگزاری برنا، بر این اساس بهای خدمات دفاتر ۴۵ درصد افزایش یافت. این تصمیم در راستای بهبود خدمات الکترونیک و افزایش کیفیت ارائه خدمات به شهروندان اتخاذ شده است.
تعیین نرخ خدمات دفاتر نیازمند مصوبه شوراست
مهدی عباسی رئیس کمیسیون شهرسازی و معماری شورای شهر تهران در توضیح خود بیان کرد که تعیین نرخ خدمات دفاتر الکترونیک باید بر اساس مصوبه شورای شهر انجام شود.
وی تأکید کرد که این نرخها باید به دقت بررسی و تأیید شوند تا از هرگونه خلل در ارائه خدمات جلوگیری شود.
حذف دفاتر نیازمند سیاستگذاری جداگانه است
احمد صادقی عضو کمیسیون برنامه و بودجه شورای شهر تهران پیشنهاد کرد: حذف دفاتر الکترونیک نیازمند سیاستگذاری جداگانه است و این موضوع باید در لایحهای مستقل بررسی شود.
وی همچنین پیشنهاد داد که نرخ خدمات باید توسط سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تعیین شود.
سید جعفر تشکری هاشمی رئیس کمیسیون عمران و حمل و نقل بیان کرد: هرگونه تغییر ساختاری در دفاتر الکترونیک باید با دقت و بررسیهای کارشناسی انجام شود تا از ایجاد اختلال در خدمات جلوگیری شود. وی تأکید کرد که این تغییرات باید در راستای بهبود خدمات به شهروندان باشد.
مخالفت با حذف مؤسسه فناوران شهر
ناصر امانی عضو کمیسیون برنامه و بودجه با حذف موسسه فناوران شهر مخالفت کرد و بیان داشت که این اقدام میتواند منجر به ایجاد مشکلات مالی و اداری برای دفاتر الکترونیک شود. وی پیشنهاد داد که این موضوع باید در لایحهای جداگانه بررسی شود.
محمد آخوندی رئیس کمیسیون برنامه و بودجه گفت: تعیین نرخ خدمات دفاتر الکترونیک باید مستقل از هرگونه تغییرات ساختاری باشد.
وی تأکید کرد که این نرخها باید بر اساس نیازهای فعلی شهروندان و کیفیت خدمات تعیین شود.
دفاتر الکترونیک باید در منظومه خدمترسانی شهرداری تعریف شوند
مهدی چمران رئیس شورای شهر تهران گفت: دفاتر الکترونیک باید به عنوان بخشی از منظومه خدمترسانی شهرداری تعریف شوند.
وی تأکید کرد: این دفاتر نقش مهمی در ارائه خدمات به شهروندان دارند و هرگونه تغییر در آنها باید با دقت انجام شود.
مجید باقری معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری در ادامه گفت: هرگونه تغییر ساختاری در دفاتر الکترونیک باید با مصوبه شورای شهر انجام شود.
وی تأکید کرد: این تغییرات باید در راستای بهبود خدمات و افزایش رضایت شهروندان باشد.
پس از بررسیهای کارشناسی و ارائه پیشنهادات مختلف توسط اعضای شورای شهر، نرخ جدید خدمات دفاتر الکترونیک شهر تهران با اکثریت آرا به تصویب رسید و بر این اساس، بهای خدمات دفاتر ۴۵ درصد افزایش یافت. این نرخها بر اساس نیازهای فعلی شهروندان و کیفیت خدمات ارائه شده تعیین شدهاند.
انتهای پیام/