افزایش ۳۶ درصدی رضایتمندی از پلیس؛ با فعال شدن "گشت فوریتی ۱۹۷"

به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا، سرهنگ "امید کوثری فر"  گفت: به منظور ارائه خدمات بهتر و رسیدگی مناسب و سریع به موضوعات مطرح شده از سوی مردم، گشت فوریتی 197 از ابتدای سال جاری در سطح استان البرز فعال شده که این امر، افزایش اعتماد و رضایتمندی مردمی به عملکرد پلیس و صیانت بیشتر از کارکنان را در پی داشته است.

وی با بیان این که ارائه خدمات در قسمت اپراتوری به صورت زنده و تا ساعت 21 افزایش یافته است، گفت: کارشناسان توانمند و دارای تجربه مناسب خدمتی و تحصیلات دانشگاهی به ارائه موضوعات مشاوره ای در حوزه ماموریت های پلیس پرداخته اند که در مجموع در مقایسه با سال قبل با رشد 20 درصدی در ارائه خدمات مشاوره ای به مخاطبان و رشد 36 درصدی رضایتمندی از عملکرد پلیس مواجه هستیم.

رئیس دفتر نظارت همگانی بازرسی فرماندهی انتظامی استان بیان داشت: دفتر نظارت همگانی فرماندهی انتظامی استان البرز با شماره تلفن 197 و آدرس پست الکترونیک" mailto:Police197@police.ir%22، صندوق پستی 1543/15745 ، سرویس پیامک 110197 به طور شبانه روزی، آماده پاسخگویی و دریافت هرگونه انتقاد، پیشنهاد، درخواست، شکایت و تقدیر از عملکرد پلیس استان البرز بوده و همدلی بیشتر در ارائه خدمت به مردم عزیز، نقطه آمال پلیس است