ضروت افزایش سطح خدمات غیر حضوری در سال جاری

به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، "سید فاضل حیدری بلوکی" در  نخستین گردهمایی مشترک روسای شعب و کارشناسان اداره کل تامین اجتماعی هرمزگان ضمن اشاره به ضرورت های ترسیم نقشه راه تامین اجتماعی استان، اظهار داشت: باید ضمن بررسی عملکرد سال ٩٤ و شناسایی نقاط ضعف به منظور بر طرف نمودن آنها در سال جدید برنامه ریزی ها و پیگیری های لازم صورت گیرد.

وی ادامه داد: در همین راستا، توجه به نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدهای احصا شده و برنامه ریزی جهت برطرف نمودن نقاط ضعف و اتخاذ تدابیری جهت کاهش تهدیدها و افزایش و تقویت نقاط قوت و بهره گیری حداکثری از فرصتهای موجود یک روند استراتژیک را در مجموعه سازمانی شکل خواهد داد.

وی بر ضرورت توجه به راهبردهای کلان سازمان تامین اجتماعی در اجرای برنامه های سالیانه و کوتاه مدت تاکید کرد و گفت: در همین راستا، بازنگری و اصلاح ساختارها و فرایندها به عنوان یک اقدام مستمر در دستور کار مدیران و روسای واحدها قرار گیرد.

مدیرکل تامین اجتماعی هرمزگان در بخش دیگری از سخنان خود، برون سپاری و گسترش خدمات غیرحضوری، افزایش تعاملات بیرونی به خصوص در سطح شعب، گسترش کارگزاری ها از لحاظ کمی و کیفی و در عین حال نظارت دقیق بر کار گارگزاری ها به منظور ارتقای کیفی ارائه خدمات را خواستار شد.

وی از اقدامات صورت گرفته به منظور استقرار طرح نوین ارائه خدمات در شعب تامین اجتماعی سخن به میان آورد و افزود: در سال ٩٥ تمامی شعب مرکز استان و شهرستان ها با توجه به برنامه های سازمان جهت تغییر ساختار واحدها آمادگی لازم برای تغییر مطابق شرایط جدید را داشته باشند.

این مقام مسئول کنترل مطالبات معوق را به عنوان یک سیاست کاری سازمانی در سال 95 دانست و اظهار داشت: برنامه ریزی برای فعال نمودن کمیته های وصول مطالبات در طول سال در اسرع وقت انجام شود.

حیدری بلوکی موارد دیگری همچون گسترش پوشش بیمه ای و افزایش رشد بیمه شدگان، توسعه و بهبود سامانه بیمه بیکاری، بازبینی و اصلاح بازرسی کارگاهها و شناسایی کارگاههای جدید، کاهش تهیه زمان تهیه صورتحساب کارگاه ها را به عنوان دیگر برنامه ها و اولویت های سال 95  اعلام کرد.

 وی بر افزایش سطح خدمات غیر حضوری نسبت به سال گذشته و تداوم سیر صعودی آن نیز تاکید کرد.

مدیرکل تامین اجتماعی هرمزگان ارتقای سلامت اداری و رعایت شئونات اخلاقی و اسلامی در تمامی موارد را لازمه یک مجموعه بیمه ای موفق در ایران دانست و در همین زمینه خاطرنشان کرد: احقاق حق و حقوق مردم در انجام خدمات، رعایت مسائل کنترلی و پیشگیری از وقوع تخلفات، رعایت نظم و انضباط مالی در تمامی سطوح و لزوم انجام بازدیدهای نظارتی در این راستا بسیار کارگشا خواهد بود.

حیدی بلوکی فراهم کردن بستر لازم برای تغییر و تحول در سطح اداره کل و شعب استان را خواستار شد و اضافه کرد: جانشین پروری ، بهره گیری از ایده ها و خلاقیت های منابع انسانی در ارتقاء رتبه بندی شعب، توجه به آموزش نیروی انسانی و کیفی سازی دوره ها و تهیه تقویم کاری واحدها مد نظر قرار گیرد.

وی  همچنین بیان کرد: مبنای جابجایی و تغییر نیروها در سطح شعب در سال٩٥، عملکرد رتبه بندی سال های ٩٢تا٩٤ خواهد بود.

شایان ذکر است، در این نشست نمایندگان کارگروههای مدیریت، بیمه ای، اداری مالی و شعب استان در خصوص مسائل و مشکلات و موضوعات مهم و قابل توجه حوزه های یاد شده به ایراد سخن پرداختند.

در بخش پایانی این گردهمایی پس از برگزاری جلسه پرسش و پاسخ پیرامون موارد مطرح شده، از عملکرد شعب برتر در زمینه وصول مطالبات تقدیر شد.

گفتنی است، در پایان نشست نیز موافقتنامه بودجه شعب استان با حضور مدیرکل و معاونین تامین اجتماعی هرمزگان مبادله شد.