هدف اصلی ارزیابی ها، بهبود عملکرد دستگاه ها و تقویت خدمت رسانی به مردم است

به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان,شهرام طهماسبی، در نشست معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی گفت: هدف اصلی ارزیابی ها، بهبود عملکرد دستگاه ها و تقویت خدمت رسانی به مردم است و ما در این حوزه با دستگاهی در تقابل نیستیم و هدف، آذرده کردن دستگاهی نیست.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان زنجان ادامه داد: ما تسهیل گر و اصلاح گر فرآیندهای دستگاه های اجرایی هستیم و هدف، این است که مردم خدمات بهتر و با کیفیت تری دریافت کنند.وی به مشکلات ارزیابی عملکرد دستگاه ها اشاره و تصریح کرد: متأسفانه در برخی موارد، کیفیت خدمات ارائه شده توسط دستگاه ها سنجیده نمی شود و تنها به کمیت بسنده می شود، در حالی که شیوه و سرعت ارائه خدمات به مردم از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.هاشم محمدلو، معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی نیز گفت: در ارزیابی ها بایستی رقابت جایگزین بهبود عملکرد شود، در حالی که اکنون در بعضی موارد، بهبود عملکرد در حاشیه قرار گرفته است و هدف، امتیازآوری است.وی در بخش دیگری از صحبت های خود تصریح کرد: بایستی تعیین شاخص های اختصاصی به استان ها واگذار شود.