حقوق شهروندی در نظام اداری استان اردبیل اجرا می‌شود

به گزارش برنا،کریم عبادی ظهر امروز در جمع خبرنگاران در اردبیل اظهار داشت: با توجه به اجرای برنامه‌های جشنواره شهید رجایی با محوریت تجلیل از دستگاه‌های برتر خدمات‌رسان قرار است در نخستین جلسه شورای اداری استان از 10 دستگاه منتخب با اهدای لوح تقدیر و تندیس تجلیل شود.

وی بیان کرد: در این بین پنج دستگاه برتر در بین دستگاه‌های خدمات‌رسان دو دستگاهی که نسبت به سال قبل رشد امتیاز قابل توجهی را داشتند و سه دستگاه در بین دستگاه‌های برتر گروه‌های مختلف مورد تجلیل و تقدیر قرار خواهند گرفت که هدف ما از انتخاب دستگاه‌های برتر انگیزه‌بخشی به سایر دستگاه‌ها و نهادهای دولتی است تا توان خود را برای ارائه خدمات به مردم افزایش دهند.

عبادی با اشاره به عملیاتی شدن حقوق شهروندان در نظام اداری و تاثیرات مثبت آن تصریح کرد: قرار شده است در همه دستگاه‌های اجرایی تمامی تیزرها و بنرهای تهدیدآمیز برچیده شود تا با توجه به اجرای مفاد مختلف حقوق شهروندی در دستگاه های اجرایی زمینه ارائه خدمات رضایت‌بخش به ارباب رجوع فراهم آید.

معاون توسعه و مدیریت سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل حفظ حقوق شهروندی را در نظام اداری مهم و ضروری دانست و گفت: هیچ دستگاه اجرایی حق ندارد آگهی‌های تهدیدآمیزی علیه ارباب رجوع منتشر و یا نسبت به صدور این اطلاعیه‌ها و اعلامیه‌ها اقدام کند.

برگزاری 94 دوره آموزشی در نیمه دوم سال در اردبیل

مدیر آموزش، پژوهش، توسعه و آینده‌نگری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی اردبیل نیز اظهار کرد: در نیمه دوم سالجاری 94 دوره آموزشی در گروه‌ها و رسته‌های شغلی برای دستگاه‌های مختلف اجرایی برگزار می‌کنیم که ما در نیمه نخست امسال موفق شدیم بیش از 60 دوره آموزشی را در سطح استان برای کارکنان و پرسنل دستگاه‌های اجرایی برگزار کنیم که این دوره‌ها با استقبال خوبی از سوی دستگاه‌های اجرایی و کارکنان آنها همراه بود.

کامل هاشمی مهمترین این دوره‌ها را نظام مدیریت اسلامی، حقوق شهروندی، حقوق اداری، پاسخگوئی و مسئولیت‌پذیری در مدیریت، اقتصاد مقاومتی، نظارت و ارزیابی طرح‌ها و غیره برشمرد و بیان کرد: این دوره‌ها به صورت ماهانه و با ساعات آموزشی متفاوت برگزار شد که دوره‌های آموزشی توجیهی بود خدمت نیز برای کارکنان برگزار کردیم.

وی با اشاره به ساختار آموزش‌های کارمندان و مدیران در قالب سه حوزه مدیران، آموزش‌های فرهنگی و عمومی، آموزش‌های شغلی و بدو خدمت تصریح کرد: تلاش ما بر این بوده تا به دنبال برگزاری این دوره‌ها اثربخشی و کارآیی را در ارائه خدمات دولتی از طریق متصدیان شاهد باشیم.

مدیر آموزش، پژوهش، توسعه و آینده‌نگری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی اردبیل افزود: مرکز آموزش و پژوهش‌های توسعه و آینده‌نگری استان اردبیل از شهریور ماه سال 71 فعالیت خود را با عنوان مرکز آموزش مدیریت دولتی سابق آغاز کرد و با احیای سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی با عنوان جدید به فعالیت خود ادامه داده و هم‌اکنون نیز در خدمت آموزش کارکنان دولت در استان اردبیل است.

هاشمی با اشاره به اهداف کلان را در آموزش کارکنان دولت گفت: ارتقای سطح کیفی سرمایه انسانی، افزایش سطح باور و اعتقادات کارکنان و ارزش‌های اسلامی، توسعه آگاهی‌های عمومی کارکنان دولت و توسعه اخلاق اسلامی و فرهنگ سازمانی و روزآمدسازی و ارتقای سطح دانش کارکنان از جمله این اهداف است.

وی در مورد راهبردهای آموزش کارمندان دولت اظهار کرد: ایجاد نگرش‌ راهبردی و همسوسازی برنامه‌های توانمندسازی، ایجاد یکپارچگی و تعامل بین عناصر فرآیند آموزش، ایجاد انگیزه خودسازی و رشد معنوی و ارتقای سطح باور و اعتقاد مدیران، افزایش اثربخشی برنامه‌ها و فرصت‌های آموزشی، تمرکز بر رویکرد آموزش کوتاه مدت و کاربردی و نظارت بر فعالیت‌های آموزشی از جمله این راهبردهاست.

مدیر آموزش، پژوهش، توسعه و آینده‌نگری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی اردبیل با اشاره به تدوین سامانه آموزش مدیران اعم از مدیران حرفه‌ای، حرفه‌ای پایه، میانی و ارشد افزود: ما به دنبال برگزاری این دوره‌ها نسبت به صدور گواهینامه‌های نوع اول و دوم اقدام کرده و سعی می‌کنیم تا شرکت‌کنندگان از این گواهینامه‌ها برای ارتقای شغلی خود استفاده کنند.