راه اندازی سامانه پاسخگویی به شکایات در بیمه سلامت قزوین

به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ به منظور صیانت از حقوق شهروندان و بیمه شدگان تحت پوشش بیمه سلامت و در راستای نظارت بر نحوه ارائه خدمات سلامت در مراکز درمانی و دفاتر پیشخوان طرف قرارداد و همچنین ثبت و پیگیری شکایت بیمه شدگان و ارائه نظرات، پیشنهادات، انتقادات و درخواست های آنها، سامانه 1666 در بیمه سلامت قزوین راه اندازی شد.

براین اساس بیمه شدگان می توانند شکایات و پیشنهادات و درخواست های خود را از طریق تماس با شماره 1666 برای مدیران ارشد بیان کنند.

روزهای دوشنبه از ساعت 10 الی 11 صبح بیمه شدگان می توانند از طریق همین شماره با مدیرعامل سازمان، مدیران ارشد و مدیرکل بیمه سلامت استان قزوین بطور مستقیم در ارتباط باشند و شکایات انتقادات و درخواست های خود را مطرح کنند.