به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز؛ حسین اعظمی ظهر امروز در نشست خبری مجازی با اصحاب رسانه البرز اظهار کرد: در خصوص خدمات غیر حضوری 6 محور مدنظر قرار گرفته است که با هدف ارائه بهترین خدمات به طور طولی در دو دسته طبقه بندی شده است.
وی با بیان اینکه سعی داریم به واسطه شیوع کرونا اصحاب پرونده در حد امکان کمترین حضور را در مراجع قضایی داشته باشند، افزود: حضور و اجتماع میتواند منجر به مشکل شود، تقاضا داریم متقاضیان از طریق سیستم ثنا مطالبات خود را پیگیری کنند.
اعظمی ادامه داد: سامانه به روز شده است و ساعت به ساعت اطلاعات پرونده به سامانه وارد خواهد شد.
وی با اشاره به دومین اقدام دادگستری البرز، بیان کرد: دومین اقدام، راهاندازی پاسخگویی اینترنتی است که متقاضیان میتوانند با مراجعه به سایت دادگستری به این سامانه دسترسی پیدا کنند.
اعظمی اضافه کرد: متقاضیان در این سامانه سؤالات خود را مکتوب میکنند و کدرهگیری دریافت خواهند کرد ما نیز خود را مؤظف کردهایم که ظرف 24 ساعت پاسخگوی این سؤالات باشیم.
وی با اشاره به اینکه پاسخگویی اینترنتی به روز انجام خواهد شد، گفت: امکان بارگزاری مدارک نیز در این سامانه وجود دارد، به این طریق که اگر مدرکی لازم است شعبه ببیند و اقدام انجام دهد از طریق سامانه مدرک ارائه خواهد شد.
دبیر شورای تحول قضایی دادگستری استان البرز سومین ارائه خدمت مجازی مجموعه قضایی استان البرز را در انجام 17 امور از طریق دفاتر خدمات الکترونیک برشمرد و عنوان کرد: چهارمین بحث برای به حداقل رساندن حضور مردم در مجموعه قضایی پاسخگویی از طریق تلفن است که این شمارهها در پرتال دادگستری استان البرز درج شده است.
وی با ارائه 2 راه حل برای حضور اجتناب ناپذیر اصحاب پرونده تصریح کرد: نخستین راه این است که در حد امکان از طریق راه اندازی سامانه دادسری الکتریکی پیگیر مطالبات خود باشند که در نظر دارم این مسیر را توسعه دهیم و راه حل بعدی، سامانه نوبت دهی اینترنتی است که اگر کسی خواست در داگستری حاضر شود ابتدا به این سامانه وارد شود و از مرجع مورد نظر وقت بگیرد سپس طبق زمان و ساعت در مجموعه حضور پیدا کند تا از اذحام جمعیت جلوگیری شود.
اعظمی با اشاره به اینکه این برنامه مختص این برهه از زمان نیست، اضافه کرد: این خدمات مقرر بود از اواسط سال بعد اجرایی شود که با شیوع کرونا ویروس پیش از موعد اجرایی شد و ما سعی داریم به مرور زمان در صدد رفع نواقص و کمبودهای طرح برآییم.
وی در پایان ضمن تأکید بر ثبت برنامه آموزش 30 ثانیه و یک دقیقهای بهره مند شدن از خدمات مجازی دادگستری البرز در پرتال این نهاد، از شهروندان خواست جهت سهولت در بهره گیری از خدمات مجازی، پیش از مراجعه از این آموزشها استفاده کنند.