
حسین فرهیدزاده به مناسبت روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت: باید راهکارهایی با بانک مرکزی تعریف کنیم تا واحدهایی که حقوق مصرف کننده را رعایت می کنند در اولویت خدمات و سیاست های تشویقی قرار گیرند.
رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان وتولیدکنندگان با اشاره به فعالیت کمیته فنی و شورای سیاست گذاری در سازمان حمایت از مصرف کنندگان گفت: ۹ دستگاه در این کمیته و شورا حضور دارند هر کدام از این دستگاه ها بر اساس تکالیف خود نظر شان را در خصوص اهدای جوایز اعلام و شاخص ها را بررسی می کنند.
وی افزود: شناسایی واحدهای برتر فرایندی دارد که بعد از یکسال مورد بررسی قرار می گیرد امسال از یک هزار و ۲۰۰ واحد تنها ۴۸ واحد موفق به کسب رتبه شدند.
وی ادامه داد: ۱۲ خدمت از جمله تسهیل در پرداخت تسهیلات، صادرات با کمترین تشریفات گمرکی پرداخت جوایز صادراتی، تجهیز ونوسازی و شرکت در نمایشگاه های بین المللی برای کسانی که موفق به کسب رتبه برتر شدند در نظر گرفته می شود.
فرهیدزاده بر اهمیت حقوق مصرف کننده در معارف و فرهنگ دینی اشاره کرد و گفت: فرهنگ پایداری برای حمایت از مصرف کنندگان در همه دولت ها مورد تاکید قرار گرفته است و در برنامه هفتم نیز به این موضوع پرداخته شده است همچنین در سایر کشورها از جمله آلمان، ژاپن، کره جنوبی و فرانسه نیز نهادهایی مانند سازمان حمایت مصرف کننده و مبارزه با گران فروشی دارند.
وی ادامه داد: حمایت از مصرف کننده مساوی با حمایت از تولیدکننده است که منجر به ارتقا و کیفیت تولید می شود همچنین حمایت از تولید باعث ایجاد بازار رقابتی و بهبود کیفیتی کالا و مشتری مداری می شود.
رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان وتولیدکنندگان تاکید کرد: امیدواریم امسال با تلاش همکاران در سازمان گواهینامه بین المللی ایزو ۲۰۱۵ را دریافت کنیم.
انتهای پیام