برگزاری کارگاه آموزشی «اصول روابط عمومی» در بندرعباس

به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان ، دکتر بروجردی، عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی که مدرس این کارگاه بود، در جمع مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استان و همچنین مدیران روابط عمومی‌های وابسته به شهرداری بندرعباس اظهار کرد: روابط عمومی یک ظرفیت و توان می‌خواهد و مدیریت در آن کار هر کس نیست.

وی با اشاره به اینکه الزامی ندارد همه کسانی که وارد این عرصه می‌شوند دانش‌آموخته روابط عمومی باشند، افزود: بسیاری از منفی‌نگران معتقد به این هستند که روابط عمومی جایی برای اغراق و دروغگویی است.

مدیرکل روابط عمومی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری با تأکید بر اینکه هیچ بخش از یک سازمان مانند روابط عمومی نمی‌شود، خاطرنشان کرد: در گذشته روابط عمومی تبعیدگاه بود و بی‌ظرفیت‌ترین آدم ها به این محل فرستاده می‌شدند.

مشاور وزیر علوم، تحقیقات و فناوری با اظهار اینکه اکنون نگرشی در مدیران به وجود آمده که خلاء وجود روابط عمومی فعال و پویا احساس می‌شود، تصریح کرد: اگر سازمانی می‌خواهد چهره موجهی در جامعه داشته باشد، باید روابط عمومی را تقویت کرده و آن را جدی بگیرد. این استاد دانشگاه با اشاره به اینکه عده‌ای به غلط می‌گویند روابط عمومی یک نهاد مدنی است، ادامه داد: روابط عمومی باید اطلاعات سازمان را به مردم و وضع و درخواست مردم را به سازمان منتقل کند.

وی با تأکید بر اینکه صداقت و داشتن صعه صدر در کار روابط عمومی یک اصل است، گفت: تعریف روابط عمومی خوب این است که اجازه ظهور و بروز اخبار بد در سازمان داده نشود.

بروجردی با بیان اینکه برای اداره یک روابط عمومی چهار الگوی تبلیغات، اطلاع‌رسانی، دوسویه ناهم‌سنگ و دو سویه هم‌سنگ وجود دارد، افزود: اغلب روابط عمومی‌ها الگوی دو سویه ناهم‌سنگ دازند و سازمان را ارجع به مردم می‌دانند.

عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی تأکید کرد: یکی از اصول تحقق روابط عمومی متعالی این است که روابط دو سویه هم‌سنگ داشته باشد.

وی با اشاره به اینکه اگر روابط عمومی در معرض بحران قرار بگیرد و سازمان ما مقصر بود، در کمال صداقت باید از مردم عذرخواهی کنیم، اضافه کرد: البته نمی‌توان در جایی که بحث پول و جان مردم در میان است، عذرخواهی کرد.

بروجردی داشتن تعصب نسبت به سازمان را یکی دیگر از موارد بسیار مهم در کار روابط عمومی دانست و تأکید کرد: روابط عمومی باید نماینده افکار عمومی در سازمان و نماینده سازمان در جامعه باشد.

گفتنی است، در ادامه این کارگاه آموزشی موضوعات مورد نیاز و دغدغه مدیران روابط عمومی مطرح و توسط استاد حاضر پاسخ داده شد.