
اگر از شما سؤال شود که چند کسب و کار اینترنتی موفق را نام ببرید، احتملا شما به دیجیکالا، اسنپ، ترب و... اشاره میکنید؛ ولی نکته مهمی که شما باید بدانید این است که کسب کار اینترنتی موفق صرفاً کسب و کار بزرگی نیست؛ بسیاری از کسب و کارهای موفق اینترنتی در ایران هستند که بزرگ و شناختهشده نیستند. جالب است بدانید که کسب و کارهای اینترنتی خانگی، یکی از پردرآمدترین کسب و کارها در عصر حاضر هستند. برای رونق یک کسب و کار اینترنتی، صرفاً تبلیغات و هزینههای فراوان کافی نیست؛ بلکه امروزه خلاقیت، در نظر گرفتن ابزارهای مورد نیاز و اجرای اصولی بسیار حائز اهمیت است. در ادامه با ما همراه باشید تا چند نمونه کسب و کارهای موفق اینترنتی در ایران را با هم بررسی کنیم.
دیجی کالا
دیجی کالا یکی از نمونه کسب و کارهای موفق اینترنتی در ایران است که امروزه در بین مردم بسیار محبوب است. شکلگیری دیجی کالا به سال 1383 مربوط میشود که با همکاری دو برادر شروع شد. آنها به دلیل علاقه زیاد به عکاسی، به دنبال دوربین بودند. پس از گشتنهای فراوان در مورد مدل دوربین، آنها بالاخره به صورت حضوری، دوربینی خریداری کردند؛ اما متأسفانه پس از مدتی مشاهده کردند که کیفیت عکسها با کیفیتی که انتظار داشتند مغایرت دارد و متوجه شدند که لنز دوربینی که خریداری کردهاند دسته دوم بوده است.
این اتفاق ناخوشایند از خرید حضوری باعث شد که جرقهای در ذهن آنها ایجاد شود. آنها متوجه شده بودند که تولید محتوای مفید چقدر به مشتری کمک میکند تا کالای خود را با اطمینان بیشتری تهیه کند؛ به همین دلیل، دیجی کالا با تیم کوچک هفت نفره و با گروه محصولی دوربین و موبایل، کار خود را شروع کرد. آنها با سختکوشیهای فراوان مشاهده کردند که هر روز استقبال و بازدید از سایتشان بالاتر میرود به همین دلیل این گروه، تنوع محصولات و افراد خود را بالا بردند و توانستند با جلب اعتماد مخاطب خود، به یکی از بزرگترین کسب و کارهای موفق اینترنتی در ایران تبدیل شوند.
بهتر است بدانید که دیجی کالا از همان ابتدا به رضایت کاربر و محتوای ارزشمند تأکید داشته است که این دو ویژگی در پیشرفت این سایت، بسیار حائز اهمیت بوده است. میتوان گفت که از دلایل محبوبیت دیجی کالا برای فروشندگان شامل این موارد میشود: بازدید بالا، تبلیغات رایگان، استفاده از نظرات کاربران درباره محصول، فروش بالای محصولات و...
از جمله رازهای موفقیت دیجی کالا میتوان به این موارد اشاره کرد: تیمسازی، شروع و عدم اتلاف وقت، استراتژی واضح و جدید، بهبود عملکرد، پشتیبانی بعد از خرید، امکان مقایسه محصولات، جذب سرمایه، تمرکز روی تولید محتوای قوی و تضمین قیمت مناسب.
اسنپ
اسنپ نیز از نمونه کسب و کارهای موفق اینترنتی در ایران است که با افراد کمی شروع به کار کرد. این افراد در ابتدا، کمتر از پنج نفر بودند؛ اما پس از پنج سال توانست تعداد کارکنان و رانندگانی که بدین شیوه کار میکنند را افزایش دهد.
در سال ۱۳۹۳ اسنپ با تعدادی افراد فعال و پر تلاش، شروع به کار کرد تا مسافران را به شکل اینترنتی جابجا کند. این افراد فعال در ابتدا صلاحیت رانندگان را با دقت برسی کردند که این امر باعث شد این کسب و کار رونق بیشتری پیدا کند. آنها به مرور زمان نرمافزار خود را آپدیت کردند و امکانات بیشتری به آن اضافه کردند به طوری که امکان نصب این برنامه بر روی تمام سیستم عاملها از جمله اندروید، ios و ویندوز فون برای کاربران آنها فراهم شود. این تیم کم کم کار خود را گسترش دادند و پروژههای دیگری از جمله اسنپ فود و بامیلو، اسنپ رز، اینپ باکس، اسنپ بایک را راهاندازی کردند.
یکی دیگر از ویژگیهای بسیار مهم که در اسنپ نیز دیده میشود این است که برنامه باید ساده باشد؛ به طوری که هر فردی با هر سطح سواد و با هر سنی بتواند از آن استفاده کند.
از قابلیتهای بسیار سودمند این برنامه میتوان به این موارد اشاره کرد: پرداخت هزینه سفر هم به صورت نقدی و هم به صورت الکترونیکی، امکان جابجایی بانوان با اسنپ رز، امکان جابجایی بسته با اسنپ باکس، امکان جابجایی سریع با اسنپ بایک، امکان پیدا کردن نزدیکترین خودرو، امکان استفاده از تخفیفهای ویژه و...
روژا
یکی دیگر از نمونه کسب و کارهای موفق اینترنتی در ایران، روژا است. روژا، یک سایت تخصصی برای فروش محصولات آرایشی، بهداشتی و عطر است. این کسب و کار از سال ۱۳۷۳ کار خود را شروع کرد.
یکی از مزایای این فروشگاه اینترنتی این است که امکان خرید ۲۴ ساعته از این فروشگاه وجود دارد و مشتریها میتوانند از بین محصولات متنوع و اصل، انتخاب کنند. در اصل کسانی که علاقهمند به خرید برند هستند، از این فروشگاه استفاده میکنند. از دیگر مزایای این فروشکاه اینترنتی میتوان به این موارد اشاره کرد: ضمانت 7 روزه بازگشت کالا، امکان مشاوره رایگان برای مشتریان، ارائه بهروزترین مقالات در مورد آن محصول، ارسال رایگان برای برخی خریدها و...
کالاچیو
یکی از بزرگترین فروشگاههای کالای خانه و خواب در ایران، کالاچیو است. این کسب و کار اینترنتی، محصولات باکیفیت و متنوعی در طرحها و رنگهای مختلف برای اتاق خواب و آشپزخانه ارائه میکند به طوری که مشتری میتواند در کنار کیفیت عالی محصولات، از قیمت مناسب نیز بهرهمند شود.
یکی دیگر از ویژگیهایی که باعث شده است مشتریها با خیال راحت از این سایت خریداری کنند این است که امکان مرجوع کالا وجود دارد؛ یعنی اگر کالای خریداری شده با عکس آن تفاوت داشته باشد امکان برگشت کالا وجود دارد.
سخن پایانی
همانطور که مشاهده کردید، هر کسب و کار اینترنتی موفق و پردرآمدی، روزی از صفر شروع کردهاند و با شکستها، ناامید نشدهاند بلکه از یک سری استراتژی و اصول پایه استفاده کردهاند. ما در این مقاله با آوردن داستان چگونگی شکلگیری برخی کسب و کارها و رمز موفقیت آنها، خواستیم بیان کنیم که شما نیز با آموختن و به کارگیری این تکنیکها، میتوانید به یک کسب و کار موفق اینترنتی در ایران تبدیل شوید. در آخر باید خاطر نشان کرد که سایت دومان لیدرشیپ (دومان سهند) در واقع با ارائه تکنیکهای به روز، میتواند در رونق بخشیدن به کسب و کار شما کمک کند. از جمله خدمات این سایت میتوان به این موارد اشاره کرد: کمک به ایجاد یک برنامه کسب و کار، ارائه پشتیبانی در مواقع سخت، مصاحبه با کارمندان ارشد و... است.