ستار هاشمی: تحقق دولت الکترونیک نیازمند آسیب‌شناسی است

به گزارش خبرنگار علم و فناوری خبرگزاری برنا؛ سیدستار هاشمی، وزیر ارتباطات در همایش تحول دیجیتال افق آینده عنوان کرد: وقتی راجع به تحول دیجیتال حرف می‌زنیم باید به سه ضلع افراد، فرایند و ابزار اشاره کرد که دولت الکترونیک حداقل دارای سه ضلع مهم مردم، تعیین تکالیف و کسب و کارها و موقعیت جغرافیایی است.

وی در ادامه افزود: در بحث تحول دیجیتال باید دید وضعیت سه ضلع چیست. وضعیت ضلع افراد چگونه است؟ در چند دستگاه معاونت فناوری، هوشمندسازی یا عناوین معادل آن را داریم؟ مهم است که افراد در دستگاه‌ها جایگاهی داشته باشند که بتوانند حرف‌های خود درباره تحول دیجیتال به گوش مدیران و گوش‌های شنوا برسانند.

وزیر ارتباطات همچنین اضافه کرد: اگر بلوغ فرایندها در دستگاه‌ها را ارزیابی کنیم شاید آمارها خیلی مناسب نباشد. در هر دستگاهی آنقدر سامانه وجود دارد که حتی اسامی آن‌ها را نمی‌توان بخاطر سپرد. طبیعی است وقتی وضعیت دستگاه‌ها و سامانه‌های ما اینگونه باشد دولت الکترونیک در زندگی مردم جایگاه خود را باز نمی‌کند. تحقق کامل دولت الکترونیک نیازمند آسیب‌شناسی و یکپارچگی میان دستگاه‌ها و سازمان‌ها است. دستگاه‌ها دارای نقص در «داده‌ها» هستند که باید به شکل بخشی این داده‌ها را تکمیل کرد.

وی گفت: اگر بخواهیم دولت الکترونیک شکل بگیرد، باید هویت بخشی دیجیتال به افراد را مدنظر قرار بدهیم. در این بخش اقدامات خوبی صورت گرفته و مقبول است. بخش بعدی تعیین تکلیف کسب‌وکارها هستند، این‌ها چندین متولی دارند. بخش بعدی «موقعیت» است. متولی موقعیت افراد کجاست؟ اراضی کشور؟ پروژه جی‌نف؟ اصلا مشخص نیست.

هاشمی افزود: تمام این‌ها را باید آسیب‌شناسی کنیم و باید احکام ذیل ماده ۱۰۷ برنامه هفتم را جدی بگیرید. کار سختی است اما باید به آن توجه ویژه کرد. تلاش‌هایی در این زمینه‌ها انجام شده اما مردم آن‌ها را احساس نمی‌کنند.

وزیر ارتباطات گفت: از دوستان خود خواهش می‌کنم که بحث تحول دیجیتال را در دستگاه‌های خود نشر دهند و درباره آن صحبت و تاکید کنند که این یک تکلیف قانونی است. طرح تحول دیجیتال دستگاه‌ها باید در هیات وزیران مصوب شود.

هاشمیدر پایان خاطرنشان کرد: با نگاه رو به آینده باید بگویم چالشی که پیش رو داریم این است که دستگاه‌ها تلاش می‌کنند خدمات خود را غیرحضوری کنند اما عدم همکاری دیگر دستگاه‌ها مانع از این اتفاق مهم می‌شود و هرقدر بیشتر تلاش کنند بدهکارتر می‌شوند. تفاوت دولت الکترونیک و دولت هوشمند این است که اولی سعی می‌کند کاغذ را حذف کند و دومی در صدد حذف عامل انسانی است؛ اما اکنون این اتفاق رخ داده است؟ سیستم‌ها را باید به سمت فرایند محور شدن ببریم نه کارتابل محور بودن.

گفتنی است در این همایش از ۵ دستگاه برتر کیفیت از جمله کمیته امداد امام خمینی، سازمان تعزیرات حکومتی، بیمه مرکزی جمهوری اسلامی، شرکت ارتباطات زیرساخت و آموزش و پرورش تقدیر شد.

انتهای پیام/