بهبود تعرفه‌ها راهی برای توسعه و رشد خدمات مخابراتی و بالا بردن کیفیت

به گزارش خبرگزاری برنا از آذربایجان‌غربی، چنگیز نوری مدیر مخابرات منطقه آذربایجان‌غربی در گفت و گو با برنا با اشاره به عدم تحول در عرضه خدمات مخابراتی طی سیزده سال گذشته خاطر نشان کرد: با این روند، در ۱۰ سال اخیر روند سرمایه گذاری در استان و کشور با محدودیت مواجه شده است و با توجه به اینکه شرکت مخابرات همواره تلاش خود را برای ارائه خدمات قابل قبول و بهتر داشته است و علی رغم بالا رفتن هزینه‌ها و تجهیزات، تعرفه خود را حتی از سال ۱۳۸۲ تغییری نداده است.

وی اضافه کرد: از سوی دیگر انقباض یا سرکوب تعرفه‌ای نیز باعث شده، اختلال زیادی در بخش‌های مختلف شبکه بویژه شبکه ثابت رخ دهد و توسعه زیرساخت‌های اساسی نیز متوقف شده است.

نوری با بروز مشکلات بسیاری در خرید تجهیزات مخابراتی برای توسعه و بهبود زیرساخت‌ها بدلیل توقف خرید آنها و مشکلات ناشی از تغییر نیافتن تعرفه‌ها اظهار کرد: برای کاهش خرابی در شبکه و ممانعت از افت کیفیت و همچنین رضایتمندی مشترکان شرکت مخابرات باید به سمت اصلاح و بهبود شبکه حرکت کنیم تا هم از ضرردهی شرکت جلوگیری کنیم و هم از نارضایتی مشترکانمان مانع شویم.

نوری گفت: براین اساس امیدواریم بعد از ۱۳ سال مسئولین دولتی، نمایندگان مجلس و سایر دستگاه‌ها برای بهبود تعرفه ها مخابرات را همراهی تا این شرکت از این طریق از طریق سرمایه گذاری از محل آورده، توسعه بیشتر و بهتری را ایجاد کند و این اتفاق سبب بالا رفتن کیفیت و رضایتمندی شود.

انتهای پیام